自李克强总理在2015年政府工作报告中首次提到“互联网”行动计划以来，“互联网”已成为一个热门词汇，并引起广泛讨论。仅在几个月内，“互联网”就变得具有威胁性，有可能引发风暴并夺取领土。在错过了第一次和第二次工业革命之后，以数字化、智能化和个性化为主导的第三次工业革命给了中国充足的机会，不容错过。目前，全国正在规划“互联网”的前景。

然而，在作者看来，互联网不能改变一切，或者互联网可以改变一切，但这并不意味着传统企业可以完全改变，而是对某些行业来说，它可能只改变其业务流程中的某些环节。它不能彻底改造传统企业，也不一定能给传统企业带来更多的利润，有时甚至会给企业的发展带来负面影响。那么，就中央空调行业而言，“互联网+”能给行业带来什么？这个行业离“互联网”有多远？

什么是“互联网”？

在2015中国制冷展上，作者参加了许多企业举办的媒体会议。许多记者提到了“互联网附加”的问题，老板们也回答了“互联网附加”。其中，一些领导对“互联网+”有一定的了解，对“互联网+”企业的未来有计划、有步骤。然而，更多的商界领袖不太了解"互联网+"或者不理解"互联网+"的概念，所以答案是"牵强的"，甚至是不相关的。那么，什么是“互联网”？我们可以看到，互联网上有很多文章解释“互联网”，基本上解释了“互联网”的含义，但很少解释“互联网”。作者喜欢的一种解释是，自从互联网诞生到1.0、2.0和3.0时代，所有的互联网商业模式都是“互联网传统商务”的模式。1.0时代是互联网信息，2.0时代是互联网交易，3.0时代是互联网综合服务。互联网技术不断更新，一直遵循“360线互联网”模式。因此，“互联网”是一个过程，在这个过程中，互联网将传统业务合并，并将其转化为一个新的具有互联网属性的业务模式。事实上，每个人对互联网仍有一定的了解，但他们并不十分了解。我们如何理解这一点？

作者认为“可以看作是连接和整合，互联网和传统企业之间的所有部分都包含在其中”。将有政府对“互联网”的促进、支持和监督，企业向服务提供商的转变，互联网企业对传统企业的持续访问，传统企业与互联网企业之间的持续讨论，以及连接线路上和连接线路外的各种设备、技术和模式。如果你浏览一下信息，里面会有更多的内容。简而言之，这“不仅是一种政策联系，也是一种技术联系、人才联系和服务联系。最终实现互联网企业与传统企业的对接和匹配，从而完成两者相互融合的历史使命。

从技术上来说，“”可能指的是无线网络、4G等无线网络、移动互联网的LBS、传感器中的各种传感技术、O2O中的在线和离线连接、场景消费中的数万消费、人工智能中的人机交互、3D打印中的远程打印技术、生产车间中的工业机器人，以及工业4.0中的智能工厂、智能生产和智能物流。这不是一份详尽的清单。未来将会有更多更新的技术为“互联网”服务。

“舒适100网”成功了吗？

近年来，越来越多的中央空调行业的企业试图用互联网思维做生意，相关网站如雨后春笋般涌现。著名的京东商城，苏宁易购，舒适100 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0 . 0。通过小试牛刀，许多工厂和企业在互联网领域尝到了一些甜头，也看到了希望。

然而，由于中央空调的特点，网络上仍然存在着不可逾越的障碍。最根本的原因是不容易规范操作。它

最近，互联网上有一段话，大意是诺基亚不关注苹果，银行也不关注支付宝。结果，诺基亚要么被淘汰，要么被超越。这表明了创新思维的重要性。扪心自问，几年前，我的几个同事关注过武汉的“舒适100网”？谁在乎“舒适的100网”？也许今天仍然很少有人知道“舒适100网络”，但今天我们有了新的看法，因为它是中央空调行业“互联网”的先驱。

据了解，“舒适100网”于2009年在武汉正式推出。家用中央空调、家用供暖、新风系统、中央净水、中央热水、中央除尘、太阳能和智能家居等传统大宗商品首次接入互联网。通过在线咨询营销和线下专业设计安装服务，引导用户学习专业知识，了解线下设计安装流程和流程，方便网上比价采购，为用户提供非标准化产品定制和服务产品电子商务的一站式解决方案，开创中央空调网上销售的先例。

经过几年的发展，我们可以看到一些品牌相继与“舒适100网”进行战略合作，其知名度逐渐提高。然而，值得注意的是，专注于家居装饰的“舒适100网”还没有与中央空调家居装饰寡头联姻。缺乏与寡头的合作表明，他们与真正的成功之间仍有一定的距离。“舒适100网”缺少什么？

作者还提到了中央空调的特殊产品属性。除了在线服务，离线服务是“互联网”的关键。“舒适100网络”完成在线销售(价格几乎透明)、统一配送等。离线依赖于渠道提供商。假设“舒适100网络”目前有500个渠道服务提供商，它很少分布到全国所有地区。想象一下，这个行业的寡头在全国有成千上万的经销商。短期内价格怎么会如此透明？如果“舒适100网络”分销商的数量在任何一天达到10，000或更多，那么它的“互联网”业务将会非常不同。

今天，“舒适100网”似乎还不成熟，虽然还不成熟，但却是首屈一指的。未来，作者不知道“舒适100网络”能走多远。至少，它创造了一种新的“互联网”销售模式，这是非常珍贵的。乍一看，中央空调行业似乎离“互联网”很远。事实上，“互联网”已经悄悄地接近了我们。如今，“互联网”正在改变中央空调行业的采购、研发、制造、销售、售后等方面，人们普遍关注“互联网销售”和“互联网售后”两个环节。

2015年制冷展上的一些人说观众的整体感觉不如前几年。作者同意这一观点。为什么？互联网是其中一个因素。

就笔者而言，我参加了10多届中国制冷展，对一些新的东西更加关注，比如连续两届展出的“安怡购买”，而不是高IPLV或“巨无霸”冷水机。事实上，“安怡购买”类似于京东商城，区别在于“安怡购买”专注于暖通空调领域。

在我看来，“安怡购买”依赖于网络销售，已经有了一定的知名度。然而，它缺乏“安一买”的元素，如果“安一买”可以变成“安一买”，速度应该快得多。

不难发现“舒适100网络”主要涉及家用中央空调，但很少涉及水系统。如何在网上“销售”水轮机产品，尤其是大型冷水机组？这确实是一个难题。然而，未来也是可能的。

此外，“后互联网市场”不应该被低估。说到服务，首先想到的是餐饮业。不想出去也不想做饭，把手指放在手机上，很快一种诱人的食物就会走进门来，这就是餐饮业的“互联网”。在中央空调领域，5年和6年的免费保修、现场预约维修和销售领域的APP都是“互联网”的一部分。我们应该在鬼丹下看到这一点

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