长沙装修维权要把握四个要素
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家居装饰是一件大事。除了关注工程质量和施工进度,我们还应该关注装修过程中的法律问题,维护我们的权益。
一、书面文件要求装饰公司加盖公章
在家居装修中,应签署装修合同、预算书、材料送货单、工程变更单、付款凭证和结算书。在签约时,消费者面对的是装修公司的法定代表人、设计师和施工队成员。有些消费者为了方便,往往不要求装修公司在这些文件上加盖公章,而只要求具体负责人签字。殊不知,这有很大的法律风险。根据我国法律的规定,除了公司法定代表人的签名当然可以代表公司外,其他人员只有在得到公司授权后才能代表公司签署合同。因此,当文件仅由经办人员签字时,消费者不能将文件与装饰公司联系起来,而必须设法证明经办人员的行为是由公司授权的。考虑到装饰公司员工的流动性,这样做并不容易。因此,消费者最好要求装饰公司在每份文件上加盖公章,这样可以避免在以后的诉讼中承担举证责任。
二。澄清合同的内容
对于消费者来说,装修无疑是一项复杂的工程,许多专业术语甚至从未听说过。然而,消费者专业知识的缺乏并不能改变法律规定的“购买者应该小心”的原则。换句话说,当消费者没有明确界定自己对装修标准的要求时,由此产生的不良后果将由消费者自己承担。例如,如果消费者和装饰公司对用于装饰的板材的标签不一致,装饰公司有权在符合国家标准的板材中进行选择;完全可以选择甲醛含量高但价格相对较低的“E2”级板材,而不是甲醛含量低但价格相对较高的“E1”级板材。因此,消费者在装修前应尽可能多的了解一些基本的装修知识,并据此界定合同的内容。
三、将以书面形式协商内容
家庭装修是一个耗时的过程。与此同时,消费者和装饰公司修改原来的设计是很常见的。如果合同中没有包括变更,随着时间的推移,争议将不可避免地出现。为了获得高额利润,一些装饰公司甚至在与消费者达成口头变更协议后,故意拒绝变更书面文件。如果消费者最初以书面形式与装饰公司商定铺设一个品牌的瓷砖,那么为了经济起见,他与装饰公司口头协商更换较便宜的普通瓷砖,并多次口头提醒装饰公司。然而,在施工中,装饰公司仍然使用名牌瓷砖。当消费者想要谈判时,他们无法证明口头协议的存在。根据合同法中的“书面证据规则”,当无法确定双方之间是否存在相反的口头协议时,其权利和义务将以书面合同为准。因此,当项目发生变化时,尤其是装修成本降低时,消费者应该要求与装修公司签订书面合同。
四.转账支付
装饰公司人员的身份复杂多变。在这种情况下,如果消费者选择用现金支付项目资金,装修公司可能会在后来辩称公章被经办人员盗用,收款是经办人员的个人行为,但公司并不知道。此外,以现金支付项目资金也可能导致对支付金额和货币真实性的争议。建议消费者通过转账方式支付项目资金,即直接将资金从银行存折或银行卡转账至装修公司的银行账户,并妥善保管相关银行付款凭证,以便日后发生纠纷时了解资金流向,为其索赔提供有力的证据支持。
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