《来自单梓的回答：》

美的电热水器商家或美的电热水器厂家应负责安装调试好才对，不需要自己安装。如果自己安装，应按说明书的要求进行操作，首先按标注的尺寸距离及高度在墙体上安装固定螺栓，然后把美的电热水器悬挂上并固定好，再把水管及水阀安装好，再接好自来水，水箱加满水后再接通电源即可。

《来自张少楠的回答：》

热水器下面有两根管通过开关控制的水管，就是合并成出水管。合并的地方两头都有开关，合并处的中间还有一个开关。请你试着打开中间的一个，也就是你说的喷头的那个开关，出来的水一直都是冷的，请你的它开到最大，然后打开左边的开关，试试热的没有？没有的话，那就关了左边的，注意喷头不要对着人，再打开右边的开关，如果太热，那你再打开左边的开关，不要开完只要开一点点就好好，慢慢调节这个开关，直到热水不是很烫了你再洗。

《来自黄探的回答：》

你可以打电话给他们的客服人员，会有人给你送过来的，再不然，如果家里离得比较近的话，可以直接自己过去取的。买的时候，热水器的箱子里面会有说明书的，你找找。