《来自青春奋斗者的回答：》

第一、打开电脑、放歌、你的电脑声卡有三个还是六个插孔的，耳机应该插黄绿色的，对吗。用耳机听确定有声，证明电脑没问题。
第二、打开音响、开大音量，用手去捏音响信号线的3.5MM插头，音响应该能发出“嘟嘟”的响声。如果没有、就是音响没开好或者有问题。
第三、确认两个都响的前提下、把插头插进电脑刚接耳机响的那个插孔，慢慢旋转一圈，看能响不。抖动几下你的接线，看看有没有时断时通的现象，有就换线吧。
注意:六个插孔的、插头插进去以后、电脑会问你用什么音频输出模式、如果你的音响是2.1的，就选2.1或耳机。选5.1或者7.1的话，如果你不懂什么是5.1、7.1解码的，音响听到的是沙沙声。

《来自木子星生的回答：》

有可能是音响出现故障。给你以下建议
1打开开始菜单，控制面板；在系统和安全中，选查找并解决问题

2打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步

3在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。

4此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，希望对你有帮助！

《来自wangsanbao123的回答：》

就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，
我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，
关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，
而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。
3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开
“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。
如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件
，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，
再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。
5、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频
设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里
又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除
Windows组件，放入
CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装
新硬件，按照提示进行安装即可。
7、还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问
题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。
8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，
或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声
卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行
解决。
9、可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子
的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后
再重新开机，有时声音问题会得到恢复。
针对您的问题，我大致只能回答这么多，我平时在爱HIFI论坛常驻，如有疑问，请去爱HIFI音响论坛专家版来找我。 。