由于家用太阳能热水器安装在室外，真空管长期使用后会被灰尘或杂质污染，影响机器的热效率功能。消费者应该选择信誉好、售后服务有保证的厂家。

购买太阳能热水器的第一件事是看热性能指数。“平均日效率”越高，“平均热损失系数”越好。如果需要配置电加热装置，应选择具有电气安全设计的产品。其他相关附件，如自动供水装置、水温水位指示器、电磁阀等。应仔细选择，并应明确询问使用寿命和保修期。有些功能看起来很先进，但是组件太多，可靠性不高。随着时间的推移，问题很容易发生。

其次，家用太阳能热水器的关键部件是真空管。购买时，仔细观察真空管内玻璃管上的涂层。真空管的两根管子之间的中心距离应为70毫米左右。目前，市场上家用太阳能热水器的反射器种类很多。应注意反射器设计是否能充分利用真空管的吸热表面，以及真空管是否能接收最大的光。

第三，支架设计应合理，并应具有足够的强度和刚度。专家还提醒，目前市场上整机的免费保修期一般为3至5年。家用太阳能热水器是耐用消费品，通常安装在屋顶上。一旦出现故障，用户很难自己解决。因此，最好选择知名品牌产品和售后服务好的经销商。此外，由于真空管安装在室外，真空管将长期被灰尘或杂质污染，导致吸热效率降低。因此，真空管应该定期清洗，尤其是在冬季多雪的地区，并且需要在雪后及时清洗。如果受房屋设计的影响，你不能自己打扫，不要忘记问经销商售后服务是否包括定期清洁。